Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Tại 88cb

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được 88cb thu thập thông qua các phương thức sau:

• Truy cập và sử dụng trang web 88cb.bio và các tên miền liên quan trên mọi thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).
• Đăng ký tài khoản, đăng nhập và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng 88cb.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88cb qua email, Zalo, Telegram hoặc bất kỳ kênh truyền thông nào khác.
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, giải đấu hoặc sự kiện đặc biệt do 88cb tổ chức.
• Sử dụng ứng dụng di động 88cb (nếu có) trên các hệ điều hành Android hoặc iOS.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 88cb có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

88cb thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, tên tài khoản Zalo hoặc Telegram mà bạn cung cấp khi đăng ký hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. 88cb không lưu trữ mật khẩu ngân hàng hay mã OTP của bạn.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch, tần suất đăng nhập, thời gian sử dụng dịch vụ, và các sản phẩm giải trí bạn yêu thích trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, và dữ liệu nhật ký truy cập (access log) được ghi lại tự động mỗi khi bạn kết nối đến hệ thống 88cb.
• Nội dung trao đổi: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, các khiếu nại, phản hồi và đánh giá mà bạn gửi đến 88cb.

88cb sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau, đảm bảo tính cân xứng và không vượt quá nhu cầu thực tế:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch tài chính, duy trì và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 88cb.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu của pháp luật và các cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác nhằm bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng 88cb.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các chương trình khuyến mãi, sản phẩm cá cược phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng của từng người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời thông qua các kênh Zalo, Telegram và email.
• Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi mới, cập nhật dịch vụ và thông tin liên quan – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin từ 88cb.

88cb cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết sau, thông tin có thể được chia sẻ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các tổ chức tài chính và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) được 88cb ủy quyền xử lý giao dịch. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu cần thiết tối thiểu để thực hiện giao dịch và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các công ty cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây, phần mềm phân tích dữ liệu và dịch vụ bảo mật mạng hỗ trợ vận hành nền tảng 88cb.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, 88cb có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định của pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino, đá gà và nổ hũ tích hợp trên nền tảng 88cb có thể nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn và công bằng của trò chơi.

88cb đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 88cb đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ, đảm bảo an toàn ngay cả trong trường hợp có sự cố phần cứng.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa nhiều lớp (WAF) và phần mềm phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7 để giám sát và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 88cb hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản cá nhân, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch rút tiền.
• Giám sát bất thường: Hệ thống AI của 88cb liên tục theo dõi các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường, tự động cảnh báo và khóa tạm thời tài khoản khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88cb thực hiện các bài kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập nhằm phát hiện và khắc phục kịp thời mọi lỗ hổng tiềm ẩn.

88cb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng 88cb hoạt động ổn định. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang được xem, thời gian ở lại, đường dẫn điều hướng) nhằm giúp 88cb cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, chế độ hiển thị tỷ lệ cược và các tùy chọn giao diện khác để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các phiên đăng nhập đáng ngờ, ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu (CSRF) và bảo vệ tài khoản khỏi các hành vi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của 88cb.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 88cb:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] kèm theo thông tin xác minh danh tính. 88cb cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

88cb chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam, ngay cả sau khi tài khoản đã bị đóng hoặc theo yêu cầu của bạn.
• Nhật ký kỹ thuật (access log): Được lưu giữ trong 90 ngày để phục vụ mục đích bảo mật và phân tích sự cố kỹ thuật, sau đó được xóa tự động theo lịch trình định kỳ.
• Lịch sử trò chuyện hỗ trợ: Được lưu giữ trong 2 năm để phục vụ đào tạo chất lượng dịch vụ và giải quyết các tranh chấp liên quan đến nội dung đã trao đổi.
• Dữ liệu cookie và phiên trình duyệt: Cookie phiên (session cookie) bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng kể từ ngày tạo.

88cb nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng 88cb được thiết kế và vận hành dành riêng cho người lớn từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập:

• Xác minh tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản đăng ký tại 88cb đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi được phép nạp tiền hoặc đặt cược.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 88cb không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa thành niên, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Công cụ kiểm soát của phụ huynh: 88cb khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua [email protected] nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cá nhân tại 88cb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – 88cb cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.
• Zalo hỗ trợ: 88cb.support – Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7, sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân.
• Telegram: @88cb_official – Kênh thông tin chính thức và hỗ trợ nhanh của 88cb, cập nhật mọi thay đổi chính sách và thông báo bảo mật quan trọng.

88cb có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 88cb trong suốt thời gian chuyển tiếp chính sách.
• Đăng tải phiên bản chính sách mới kèm theo lịch sử thay đổi trên trang /chinh-sach-bao-mat để người dùng có thể theo dõi và so sánh.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88cb sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm chính sách mới có hiệu lực.